Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

a. Informations collectées auprès des interprètes et employés :

Lorsque vous créez un compte en tant qu’interprète ou employé sur notre site, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom complet
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations professionnelles (expérience, compétences, etc.)
  • Informations de paiement pour le versement des honoraires
  • Tout autre document ou information que vous choisissez de nous fournir pour compléter votre profil.

b. Informations collectées auprès des clients :

Lors de la création d’un compte client sur notre site, nous collectons les informations suivantes:

  • Nom complet
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations de paiement pour l’achat de services
  • Historique des transactions et des commandes
  • Toute autre information que vous choisissez de nous fournir pour faciliter la prestation des services.

c. Informations collectées automatiquement :

Nous collectons également des informations automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et informations de l’appareil
  • Pages visitées et temps passé sur le site
  • Données de localisation géographique approximative
  • Cookies et technologies similaires.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Fournir et améliorer nos services : Gestion des comptes interprètes et clients, traitement des commandes, versement des paiements, support client.
  • Personnaliser l’expérience utilisateur : Adapter le contenu du site et les offres à vos préférences.
  • Communiquer avec vous : Vous informer des mises à jour, promotions, et informations importantes concernant nos services.
  • Assurer la sécurité et la conformité : Protéger contre les fraudes, respecter les obligations légales, et faire valoir nos droits légaux.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services tiers : Fournisseurs de paiement, hébergeurs, services d’emailing, etc., qui nous aident à exploiter notre site et nos services. Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement dans le cadre des services fournis pour nous.
  • Autorités légales : Si requis par la loi, nous pouvons divulguer vos informations pour répondre à une demande légale ou protéger nos droits.

4. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification, ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transférées à un autre prestataire de services.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@saytraduction.com

6. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à : contact@saytraduction.com